Marketing: Coinvolgere i clienti per creare valori e vendite
Se il consumatore di oggi vuole essere più coinvolto e le aziende hanno bisogno di idee e feedback da parte dei consumatori, perchè non stabilire una relazione che sia positiva per entrambi? Mohanbir Sawhney spiega l’importanza del creare valore in entrambi i lati dell’equazione.
